Tuyển dụng, việc làm TP Đà Lạt, Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc mẫu cho vị trí nhân viên bán vé tại các khu du lịch ở Đà Lạt, bao gồm các yếu tố bạn yêu cầu:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí:
Nhân viên Bán vé Khu Du Lịch
Địa điểm làm việc:
Các khu du lịch tại Đà Lạt (Vui lòng ghi rõ tên khu du lịch cụ thể)
Mô tả công việc:
Bán vé:
Chào đón khách hàng đến khu du lịch một cách niềm nở, thân thiện.
Giới thiệu các loại vé, chương trình khuyến mãi và thông tin liên quan đến khu du lịch cho khách hàng.
Thực hiện bán vé, in vé và kiểm tra tính hợp lệ của vé.
Thu tiền, trả tiền thừa và đảm bảo chính xác trong quá trình giao dịch.
Hỗ trợ khách hàng:
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, giá vé, giờ mở cửa, các hoạt động vui chơi giải trí, v.v.
Hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn loại vé phù hợp với nhu cầu của họ.
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách lịch sự và chuyên nghiệp.
Quản lý quầy vé:
Đảm bảo quầy vé luôn sạch sẽ, gọn gàng và ngăn nắp.
Kiểm kê và bảo quản tiền mặt, vé và các tài sản khác tại quầy vé.
Báo cáo doanh thu bán vé hàng ngày/tuần/tháng cho cấp trên.
Phối hợp với các bộ phận khác (bảo vệ, hướng dẫn viên, v.v.) để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Thực hiện các công việc khác:
Tham gia vào các chương trình đào tạo, nâng cao nghiệp vụ do công ty tổ chức.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí bán vé, thu ngân, lễ tân hoặc các vị trí tương đương trong ngành dịch vụ, du lịch, giải trí.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, thân thiện và nhiệt tình.
Kỹ năng bán hàng và thuyết phục khách hàng.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống khéo léo.
Kỹ năng làm việc nhóm.
Sử dụng thành thạo máy tính và các thiết bị văn phòng cơ bản.
Phẩm chất:
Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ và có trách nhiệm trong công việc.
Nhanh nhẹn, hoạt bát và có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Có thái độ tích cực, ham học hỏi và sẵn sàng tiếp thu kiến thức mới.
Ưu tiên:
Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các khu du lịch, điểm tham quan.
Ứng viên có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh hoặc các ngoại ngữ khác.
Ứng viên có hiểu biết về văn hóa, du lịch Đà Lạt.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Lương:
(Ghi rõ mức lương cụ thể hoặc khoảng lương)
Phụ cấp:
(Nếu có, ghi rõ các loại phụ cấp như: ăn trưa, xăng xe, điện thoại, v.v.)
Thưởng:
Thưởng theo doanh số bán vé.
Thưởng vào các dịp lễ, Tết.
Thưởng theo hiệu quả công việc.
Bảo hiểm:
Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Đãi ngộ khác:
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Cơ hội được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ và phát triển bản thân.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty (ví dụ: du lịch hàng năm, khám sức khỏe định kỳ, v.v.).
HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, sơ yếu lý lịch, bản sao các bằng cấp liên quan) về địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Hoặc nộp trực tiếp tại: [Địa chỉ nộp hồ sơ]
Điện thoại liên hệ: [Số điện thoại liên hệ]
LƯU Ý:
Vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển “Nhân viên Bán vé Khu Du Lịch Đà Lạt” trên tiêu đề email hoặc bìa hồ sơ.
Chỉ những ứng viên phù hợp mới được liên hệ phỏng vấn.
Chúc bạn tuyển dụng thành công!