Tuyển dụng, việc làm TP Đà Lạt, Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc chi tiết cho vị trí Điều phối tour khám phá đời sống cộng đồng dân tộc tại Lâm Đồng, bao gồm cả yêu cầu kinh nghiệm và quyền lợi:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí:
Điều phối tour khám phá đời sống cộng đồng dân tộc
Địa điểm làm việc:
Lâm Đồng
Mô tả công việc:
Lập kế hoạch và điều hành tour:
Nghiên cứu, xây dựng và phát triển các tour du lịch khám phá đời sống văn hóa, phong tục tập quán của các dân tộc thiểu số tại Lâm Đồng (K’Ho, Mạ, Chu Ru…).
Lên kế hoạch chi tiết cho từng tour, bao gồm lịch trình, điểm đến, hoạt động, phương tiện di chuyển, chỗ ở, ăn uống…
Đảm bảo tour diễn ra theo đúng kế hoạch, an toàn và mang lại trải nghiệm ý nghĩa cho khách hàng.
Điều phối và quản lý:
Điều phối và quản lý các đối tác cung cấp dịch vụ (hướng dẫn viên địa phương, homestay, nhà hàng, vận chuyển…).
Quản lý ngân sách tour, đảm bảo hiệu quả chi phí.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình diễn ra tour (thay đổi lịch trình, sự cố…).
Giao tiếp và chăm sóc khách hàng:
Tiếp nhận thông tin, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các tour du lịch.
Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong suốt chuyến đi.
Thu thập phản hồi từ khách hàng sau tour để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Phát triển sản phẩm:
Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm các điểm đến mới, sản phẩm du lịch độc đáo liên quan đến văn hóa các dân tộc thiểu số.
Đề xuất các ý tưởng mới để nâng cao chất lượng và sự hấp dẫn của các tour du lịch.
Báo cáo:
Lập báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của các tour du lịch.
Đánh giá hiệu quả của các tour du lịch và đề xuất các giải pháp cải thiện.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (điều hành tour, điều phối tour du lịch cộng đồng, sales tour…).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực du lịch cộng đồng, du lịch văn hóa.
Kiến thức:
Hiểu biết về văn hóa, phong tục tập quán của các dân tộc thiểu số tại Lâm Đồng.
Kiến thức về nghiệp vụ điều hành tour, quản lý tour du lịch.
Kiến thức về thị trường du lịch và các xu hướng du lịch hiện nay.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và giải quyết vấn đề.
Kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian và làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng điều phối và quản lý các đối tác cung cấp dịch vụ.
Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint…).
Yêu cầu khác:
Yêu thích du lịch, khám phá văn hóa.
Nhiệt tình, năng động, trung thực và có trách nhiệm trong công việc.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
Sẵn sàng đi công tác khi có yêu cầu.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Lương:
Lương cơ bản cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo doanh số, thưởng hiệu quả công việc.
Phụ cấp:
Phụ cấp ăn trưa, đi lại, điện thoại (nếu có).
Phụ cấp công tác (nếu có).
Bảo hiểm:
Được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
Bảo hiểm tai nạn 24/24.
Đào tạo:
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
Môi trường làm việc:
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Được làm việc trong lĩnh vực du lịch cộng đồng, có cơ hội tiếp xúc với văn hóa các dân tộc thiểu số.
Khác:
Ngày nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty (du lịch, team building…).
Cơ hội tham gia các hoạt động thiện nguyện, đóng góp cho cộng đồng.
HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, đơn xin việc, các bằng cấp liên quan) về địa chỉ email: [Địa chỉ email của công ty].
Hoặc nộp trực tiếp tại: [Địa chỉ văn phòng công ty].
Hạn nộp hồ sơ: [Ngày hết hạn nộp hồ sơ].
Lưu ý:
Chỉ những ứng viên đạt yêu cầu mới được liên hệ phỏng vấn.
Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm.
Chúc bạn tìm được ứng viên phù hợp!