Tuyển dụng, việc làm TP Đà Lạt, Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc mẫu cho vị trí Nhân viên Bán Tour Nghỉ Dưỡng Cao Cấp, đã bao gồm các yếu tố bạn yêu cầu:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí:
Nhân viên Bán Tour Nghỉ Dưỡng Cao Cấp
Bộ phận:
Kinh doanh
Địa điểm làm việc:
[Địa điểm cụ thể, ví dụ: Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng]
Mô tả công việc:
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng:
Chủ động tìm kiếm khách hàng có nhu cầu về các sản phẩm tour nghỉ dưỡng cao cấp thông qua các kênh online (mạng xã hội, diễn đàn, website…) và offline (hội thảo, sự kiện…).
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
Tư vấn và thuyết phục khách hàng:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn của khách hàng về các gói tour nghỉ dưỡng cao cấp.
Tư vấn chi tiết về các sản phẩm tour (lịch trình, dịch vụ, tiện nghi, giá cả…), đưa ra các giải pháp phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
Thuyết phục khách hàng lựa chọn và đặt mua các gói tour.
Xây dựng và phát triển sản phẩm:
Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng du lịch để đề xuất các sản phẩm tour mới, sáng tạo và hấp dẫn.
Phối hợp với bộ phận sản phẩm để xây dựng các gói tour nghỉ dưỡng cao cấp đáp ứng nhu cầu của thị trường.
Thực hiện các thủ tục bán hàng:
Soạn thảo hợp đồng, báo giá và các tài liệu liên quan đến việc bán tour.
Tiếp nhận thanh toán và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng:
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ tour (giải đáp thắc mắc, hỗ trợ thay đổi lịch trình…).
Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Báo cáo và thống kê:
Báo cáo kết quả kinh doanh hàng tuần/tháng/quý cho cấp trên.
Thống kê và phân tích dữ liệu bán hàng để đưa ra các giải pháp tăng doanh số.
Các công việc khác:
Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm của công ty.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Nhân viên kinh doanh tour, Nhân viên tư vấn du lịch, Nhân viên bán hàng trong lĩnh vực du lịch nghỉ dưỡng cao cấp…).
Kiến thức:
Hiểu biết về thị trường du lịch nghỉ dưỡng cao cấp, các sản phẩm và dịch vụ liên quan.
Kiến thức về quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt.
Kỹ năng tìm kiếm và khai thác khách hàng.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint…).
Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh hoặc các ngoại ngữ khác.
Phẩm chất:
Nhiệt tình, năng động, trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc.
Có khả năng chịu được áp lực công việc.
Có đam mê với lĩnh vực du lịch nghỉ dưỡng.
Trình độ:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Mức lương:
[Mức lương cụ thể, ví dụ: 10.000.000 – 15.000.000 VNĐ] + Hoa hồng (theo doanh số) + Thưởng (theo hiệu quả công việc).
Chế độ:
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Nghỉ phép năm theo quy định.
Thưởng các ngày lễ, Tết.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm của công ty.
Cơ hội phát triển:
Được đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong công ty.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Phúc lợi khác:
[Các phúc lợi khác, ví dụ: Hỗ trợ ăn trưa, Hỗ trợ đi lại, Chế độ giảm giá khi sử dụng dịch vụ của công ty…]
HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, đơn xin việc, các bằng cấp liên quan) về địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Hoặc nộp trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty]
Điện thoại liên hệ: [Số điện thoại]
Lưu ý:
Hãy điều chỉnh các thông tin [ ] cho phù hợp với thực tế của công ty bạn.
Bạn có thể thêm các yêu cầu hoặc quyền lợi khác tùy theo đặc thù của công ty.
Nên sử dụng ngôn ngữ hấp dẫn, chuyên nghiệp để thu hút ứng viên tiềm năng.
Chúc bạn tuyển dụng thành công!