Tuyển dụng, việc làm TP Đà Lạt, Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc mẫu cho vị trí Nhân viên Quản lý Khu Vườn thú Du lịch, bao gồm các yếu tố bạn đã yêu cầu:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí:
Nhân viên Quản lý Khu Vườn thú Du lịch
Địa điểm làm việc:
[Tên Vườn thú], [Địa chỉ]
Mô tả công việc:
Nhân viên Quản lý Khu Vườn thú Du lịch chịu trách nhiệm đảm bảo hoạt động trơn tru, an toàn và hấp dẫn của khu vực vườn thú dành cho khách tham quan. Công việc bao gồm quản lý, điều phối các hoạt động hàng ngày, đảm bảo vệ sinh, cảnh quan, chăm sóc khách hàng và phối hợp với các bộ phận khác để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách tham quan.
Trách nhiệm chính:
Quản lý và Điều hành:
Giám sát và điều phối các hoạt động hàng ngày trong khu vực được phân công (ví dụ: khu vực chuồng trại, khu vực biểu diễn, khu vực vui chơi).
Đảm bảo tuân thủ các quy trình, quy định về an toàn, vệ sinh và bảo tồn động vật.
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng, nhân viên và hoạt động của khu vực.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (chăm sóc thú y, bảo trì, an ninh, marketing) để đảm bảo hoạt động hiệu quả.
Chăm sóc Khách hàng:
Đảm bảo cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và thân thiện cho khách tham quan.
Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Đảm bảo môi trường tham quan sạch sẽ, an toàn và thân thiện.
Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Quản lý Vệ sinh và Cảnh quan:
Giám sát và đảm bảo vệ sinh sạch sẽ trong khu vực được phân công.
Duy trì cảnh quan xanh, sạch, đẹp, phù hợp với môi trường sống của động vật và tạo không gian thoải mái cho khách tham quan.
Phối hợp với bộ phận làm vườn để chăm sóc cây xanh, hoa và các yếu tố cảnh quan khác.
Quản lý Nhân sự (nếu có):
Phân công công việc, hướng dẫn và đào tạo nhân viên thuộc quyền quản lý.
Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
Xây dựng môi trường làm việc tích cực, đoàn kết.
Báo cáo:
Lập báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của khu vực, các vấn đề phát sinh và đề xuất giải pháp.
Báo cáo kịp thời các sự cố, tai nạn hoặc vấn đề bất thường cho cấp trên.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (quản lý khu vui chơi, khu du lịch, vườn thú, công viên…).
Kiến thức:
Hiểu biết về quy trình vận hành khu du lịch, vui chơi giải trí.
Kiến thức cơ bản về động vật học, môi trường và bảo tồn (là một lợi thế).
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả.
Kỹ năng làm việc nhóm.
Khả năng sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
Phẩm chất:
Nhiệt tình, năng động, trung thực và có trách nhiệm cao trong công việc.
Yêu thích động vật và môi trường.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan đến du lịch, quản lý, môi trường, nông lâm (là một lợi thế).
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Mức lương:
[Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực]
Thưởng:
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ, Tết.
Phụ cấp:
[Các khoản phụ cấp (nếu có): ăn trưa, đi lại, điện thoại…]
Bảo hiểm:
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm tai nạn (tùy theo chính sách của công ty).
Đào tạo:
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Cơ hội phát triển:
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Môi trường làm việc:
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
Các quyền lợi khác:
[Các quyền lợi khác (nếu có): nghỉ mát, team building, khám sức khỏe định kỳ…]
Vé tham quan vườn thú miễn phí cho bản thân và gia đình.
HỒ SƠ ỨNG TUYỂN
Đơn xin việc.
Sơ yếu lý lịch (có xác nhận của địa phương).
CV (Curriculum Vitae) nêu rõ kinh nghiệm làm việc và các kỹ năng liên quan.
Bản sao các bằng cấp, chứng chỉ liên quan.
Giấy khám sức khỏe (trong vòng 6 tháng gần nhất).
Bản sao CMND/CCCD và sổ hộ khẩu.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
[Tên người liên hệ]
[Email]
[Số điện thoại]
Hạn nộp hồ sơ:
[Ngày/Tháng/Năm]
Lưu ý:
Vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển trên tiêu đề email hoặc bìa hồ sơ.
Chỉ những ứng viên đạt yêu cầu mới được liên hệ phỏng vấn.
Chúc bạn tuyển dụng thành công!