Tuyển dụng, việc làm TP Đà Lạt, Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc mẫu cho vị trí Nhân viên Hướng dẫn tham quan làng nghề Viết, bao gồm cả yêu cầu kinh nghiệm và quyền lợi:
TIÊU ĐỀ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN HƯỚNG DẪN THAM QUAN LÀNG NGHỀ
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Giới thiệu và đón tiếp:
Chào đón khách tham quan đến làng nghề với thái độ niềm nở, chuyên nghiệp.
Cung cấp thông tin tổng quan về làng nghề, lịch sử hình thành, các sản phẩm truyền thống.
Hướng dẫn tham quan:
Dẫn dắt khách tham quan theo lộ trình được thiết kế, đảm bảo an toàn và trật tự.
Giới thiệu chi tiết về quy trình sản xuất, kỹ thuật chế tác sản phẩm thủ công.
Giải thích ý nghĩa văn hóa, giá trị nghệ thuật của các sản phẩm.
Tạo không khí tương tác, khuyến khích khách đặt câu hỏi và tìm hiểu sâu hơn.
Thuyết minh và trình diễn:
Thuyết minh một cách sinh động, hấp dẫn về các công đoạn sản xuất, bí quyết nghề.
Phối hợp với các nghệ nhân để trình diễn kỹ năng chế tác, tạo cơ hội cho khách trải nghiệm.
Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng:
Giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách tận tình, chu đáo.
Hỗ trợ khách mua sắm, lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Xử lý các tình huống phát sinh (nếu có) một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Quản lý và bảo tồn:
Bảo quản hiện vật, dụng cụ trưng bày trong quá trình tham quan.
Đảm bảo vệ sinh, cảnh quan môi trường của làng nghề.
Tham gia các hoạt động bảo tồn và phát huy giá trị văn hóa truyền thống.
Các công việc khác:
Tham gia xây dựng các chương trình, sự kiện quảng bá làng nghề.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí hướng dẫn viên du lịch, nhân viên thuyết minh hoặc các vị trí tương đương.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các làng nghề truyền thống, khu du lịch văn hóa.
Kiến thức:
Hiểu biết về lịch sử, văn hóa, nghệ thuật truyền thống Việt Nam.
Có kiến thức cơ bản về quy trình sản xuất các sản phẩm thủ công mỹ nghệ.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, lưu loát.
Kỹ năng thuyết trình, diễn đạt hấp dẫn, lôi cuốn.
Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt, nhanh nhạy.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (ưu tiên ứng viên biết thêm ngoại ngữ khác).
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Phẩm chất:
Nhiệt tình, năng động, trung thực, trách nhiệm.
Yêu thích công việc hướng dẫn, giới thiệu văn hóa.
Có tinh thần học hỏi, cầu tiến.
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Trình độ:
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành: Du lịch, Văn hóa, Sư phạm hoặc các chuyên ngành liên quan.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Mức lương:
Lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ, Tết.
Phúc lợi:
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác của công ty: ăn trưa, du lịch, teambuilding…
Đào tạo và phát triển:
Được đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn.
Có cơ hội phát triển nghề nghiệp trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Môi trường làm việc:
Môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng, cởi mở.
Được làm việc trong không gian văn hóa truyền thống, góp phần bảo tồn và phát huy các giá trị tốt đẹp của dân tộc.
Thời gian làm việc:
Theo ca hoặc giờ hành chính (linh hoạt theo yêu cầu công việc).
Nghỉ phép theo quy định của pháp luật.
HỒ SƠ ỨNG TUYỂN
Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương.
CV (Curriculum Vitae) nêu rõ kinh nghiệm làm việc.
Bản sao các văn bằng, chứng chỉ liên quan.
Giấy khám sức khỏe (trong vòng 6 tháng).
CMND/CCCD và Sổ hộ khẩu (bản sao công chứng).
Ảnh 3×4 (2 ảnh).
THÔNG TIN LIÊN HỆ
[Tên đơn vị tuyển dụng]
[Địa chỉ]
[Số điện thoại]
[Email]
LƯU Ý:
Nhà tuyển dụng có thể điều chỉnh các yêu cầu và quyền lợi tùy theo tình hình thực tế.
Ứng viên nên chuẩn bị kỹ lưỡng kiến thức về làng nghề, văn hóa địa phương để gây ấn tượng với nhà tuyển dụng.
Chúc bạn tìm được ứng viên phù hợp!