Tuyển dụng, việc làm TP Đà Lạt, Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc, yêu cầu ứng viên và quyền lợi được hưởng cho vị trí Vận hành và Quản lý Khu Cắm Trại tại Lâm Đồng, được thiết kế cho ứng viên có trên 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí:
Quản Lý Vận Hành Khu Cắm Trại
Địa điểm làm việc:
Lâm Đồng
Báo cáo cho:
Giám Đốc Điều Hành/Quản Lý Cấp Cao
Mục tiêu công việc:
Chịu trách nhiệm quản lý và vận hành toàn bộ hoạt động của khu cắm trại, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tuyệt vời, duy trì tiêu chuẩn chất lượng cao, và đạt được các mục tiêu doanh thu và lợi nhuận đã đề ra.
Trách nhiệm chính:
Quản lý và Điều hành:
Giám sát và điều phối tất cả các hoạt động hàng ngày của khu cắm trại, bao gồm: đón tiếp khách, bố trí địa điểm cắm trại, cung cấp dịch vụ (ăn uống, cho thuê đồ dùng, v.v.), tổ chức hoạt động vui chơi giải trí, và giải quyết các vấn đề phát sinh.
Đảm bảo tuân thủ các quy trình vận hành, tiêu chuẩn an toàn, vệ sinh và chất lượng dịch vụ.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đối tác và cộng đồng địa phương.
Quản lý và bảo trì cơ sở vật chất, trang thiết bị của khu cắm trại, đảm bảo luôn trong tình trạng hoạt động tốt.
Quản lý Nhân sự:
Tuyển dụng, đào tạo, quản lý và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
Xây dựng lịch làm việc, phân công công việc và giám sát việc thực hiện.
Tạo môi trường làm việc tích cực, khuyến khích tinh thần đồng đội và sự gắn bó của nhân viên.
Kinh doanh và Marketing:
Tham gia xây dựng và triển khai các chiến lược kinh doanh, marketing và quảng bá khu cắm trại.
Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và đưa ra các đề xuất cải tiến dịch vụ, sản phẩm.
Quản lý doanh thu, chi phí và tối ưu hóa lợi nhuận.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác du lịch, công ty lữ hành.
Báo cáo và Đánh giá:
Lập báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động, doanh thu, chi phí và các vấn đề phát sinh.
Đánh giá hiệu quả hoạt động của khu cắm trại và đề xuất các giải pháp cải tiến.
Theo dõi và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý hoặc giám sát trong lĩnh vực du lịch, khách sạn, khu nghỉ dưỡng, hoặc các khu vui chơi giải trí tương tự. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý khu cắm trại.
Kỹ năng:
Kỹ năng quản lý, điều hành, tổ chức và giám sát công việc.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống khẩn cấp.
Kỹ năng làm việc nhóm, lãnh đạo và tạo động lực cho nhân viên.
Kỹ năng tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Khả năng sử dụng tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế.
Phẩm chất:
Nhiệt tình, năng động, sáng tạo, có trách nhiệm và chịu được áp lực cao trong công việc.
Có tinh thần phục vụ khách hàng, luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu.
Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ và có tinh thần học hỏi.
Có kiến thức về các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động du lịch, lưu trú.
Bằng cấp:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan đến du lịch, quản trị kinh doanh, quản lý khách sạn, hoặc các ngành liên quan.
Yêu cầu khác:
Sức khỏe tốt, sẵn sàng làm việc ngoài trời và làm việc theo ca.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về văn hóa địa phương và các hoạt động du lịch sinh thái.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Mức lương:
Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm (cạnh tranh so với thị trường).
Thưởng:
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ, Tết.
Phụ cấp:
Phụ cấp ăn uống, đi lại, nhà ở (nếu cần).
Bảo hiểm:
Được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
Đào tạo và Phát triển:
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công ty.
Môi trường làm việc:
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
Cơ hội làm việc trong một ngành công nghiệp đang phát triển mạnh mẽ.
Được đóng góp vào sự phát triển của du lịch địa phương.
Các quyền lợi khác:
Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật.
Các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
HỒ SƠ ỨNG TUYỂN
Sơ yếu lý lịch (CV) nêu rõ kinh nghiệm làm việc.
Đơn xin việc.
Bản sao các bằng cấp, chứng chỉ liên quan.
Giấy khám sức khỏe (trong vòng 6 tháng).
CMND/CCCD và Sổ hộ khẩu (bản sao).
LIÊN HỆ
[Thông tin liên hệ của nhà tuyển dụng – Tên công ty, email, số điện thoại]
Lưu ý:
Đây là một bản mẫu, bạn có thể tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu và đặc thù của khu cắm trại của bạn.
Hãy nêu rõ những điểm khác biệt và hấp dẫn của khu cắm trại của bạn để thu hút ứng viên.
Mức lương và các khoản phụ cấp nên được điều chỉnh phù hợp với mặt bằng chung của thị trường lao động tại Lâm Đồng.
Chúc bạn tìm được ứng viên phù hợp!