Tuyển dụng, việc làm TP Đà Lạt, Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc, yêu cầu ứng viên và quyền lợi được hưởng cho vị trí “Nhân viên hỗ trợ khách hàng tại điểm cắm trại” với kinh nghiệm từ 1 năm trở lên, tập trung vào việc dựng trại và tổ chức hoạt động:
Mô tả công việc
Vị trí:
Nhân viên hỗ trợ khách hàng tại điểm cắm trại
Địa điểm:
[Tên địa điểm cắm trại]
Mô tả công việc:
Hỗ trợ dựng trại:
Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng dựng lều trại, đảm bảo đúng kỹ thuật và an toàn.
Kiểm tra và cung cấp các thiết bị, vật dụng cắm trại cần thiết cho khách hàng (lều, bạt, bàn ghế, đèn…).
Sắp xếp và bố trí khu vực cắm trại gọn gàng, sạch sẽ.
Tổ chức hoạt động:
Tham gia lên ý tưởng và tổ chức các hoạt động vui chơi, giải trí, team building cho khách hàng tại khu cắm trại.
Điều phối và quản lý các hoạt động, đảm bảo an toàn và mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.
Hướng dẫn khách hàng tham gia các hoạt động trải nghiệm thiên nhiên (đi bộ đường dài, khám phá rừng…).
Chăm sóc khách hàng:
Tiếp đón và tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ, tiện ích tại khu cắm trại.
Giải đáp thắc mắc và xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Đảm bảo khách hàng có trải nghiệm cắm trại thoải mái và đáng nhớ.
Bảo trì và quản lý:
Kiểm tra, bảo trì các thiết bị, vật dụng cắm trại định kỳ.
Báo cáo các sự cố, hư hỏng và đề xuất phương án sửa chữa.
Giữ gìn vệ sinh chung tại khu cắm trại.
Các công việc khác:
Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết.
Thực hiện các công việc theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu ứng viên
Kinh nghiệm:
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (nhân viên hỗ trợ khách hàng, nhân viên du lịch, hướng dẫn viên…).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch sinh thái, cắm trại, dã ngoại.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện, nhiệt tình.
Kỹ năng làm việc nhóm, giải quyết vấn đề.
Kỹ năng dựng lều trại và sử dụng các thiết bị cắm trại thành thạo.
Có kiến thức về các hoạt động vui chơi, giải trí ngoài trời.
Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
Thái độ:
Năng động, nhiệt tình, trung thực, có trách nhiệm.
Yêu thích công việc ngoài trời, đam mê du lịch, khám phá thiên nhiên.
Ưu tiên:
Ứng viên có chứng chỉ sơ cứu.
Ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh.
Quyền lợi được hưởng
Lương:
[Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực]
Thưởng:
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng lễ, Tết.
Phụ cấp:
Phụ cấp ăn ca.
Phụ cấp xăng xe, điện thoại (nếu có).
Bảo hiểm:
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm tai nạn lao động.
Đào tạo:
Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và nghiệp vụ.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo về du lịch, kỹ năng mềm.
Phúc lợi khác:
Nghỉ phép năm theo quy định.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội phát triển bản thân.
Được sử dụng các dịch vụ, tiện ích tại khu cắm trại với ưu đãi đặc biệt.
Cơ hội:
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý.
Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
Lưu ý:
Bản mô tả công việc này có thể được điều chỉnh để phù hợp với yêu cầu cụ thể của từng vị trí và địa điểm cắm trại.
Nhà tuyển dụng nên cung cấp thông tin chi tiết về địa điểm làm việc, thời gian làm việc và các yêu cầu đặc biệt khác (ví dụ: khả năng làm việc vào cuối tuần, ngày lễ).
Chúc bạn tuyển dụng thành công!