Tuyển dụng, việc làm TP Đà Lạt, Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc mẫu cho vị trí Quản lý Fanpage/Instagram cho công ty du lịch hoặc homestay, kèm theo yêu cầu kinh nghiệm và quyền lợi:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí:
Chuyên viên/Quản lý Fanpage & Instagram
Bộ phận:
Marketing
Địa điểm làm việc:
[Địa điểm làm việc]
Mô tả công việc:
Xây dựng và quản lý nội dung:
Xây dựng kế hoạch nội dung (content plan) chi tiết, sáng tạo và phù hợp với thương hiệu, đối tượng mục tiêu của công ty trên Fanpage Facebook và Instagram.
Sáng tạo nội dung hấp dẫn, đa dạng dưới nhiều hình thức: bài viết, hình ảnh, video, infographic, stories, reels, livestream…
Biên tập, chỉnh sửa nội dung đảm bảo chất lượng, chuẩn ngữ pháp, phù hợp với văn hóa thương hiệu.
Lên lịch đăng bài, tối ưu khung giờ đăng bài để tiếp cận tối đa khách hàng tiềm năng.
Quản lý cộng đồng và tương tác:
Theo dõi, phản hồi nhanh chóng các bình luận, tin nhắn của khách hàng trên Fanpage và Instagram.
Xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp, tận tâm.
Tổ chức các minigame, cuộc thi, hoạt động tương tác để tăng mức độ gắn kết của cộng đồng.
Triển khai các chiến dịch quảng cáo:
Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng cáo trên Facebook và Instagram (Facebook Ads, Instagram Ads).
Theo dõi, tối ưu hiệu quả quảng cáo, đảm bảo đạt được các mục tiêu về tăng trưởng fan, tăng tương tác, tăng traffic về website/landing page.
Phân tích dữ liệu quảng cáo, báo cáo kết quả và đề xuất các cải tiến.
Nghiên cứu và phân tích:
Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng nội dung trên mạng xã hội.
Phân tích hiệu quả hoạt động của Fanpage và Instagram thông qua các công cụ đo lường.
Đề xuất các giải pháp để cải thiện hiệu quả hoạt động, tăng trưởng và xây dựng thương hiệu.
Phối hợp với các bộ phận khác:
Phối hợp với bộ phận Kinh doanh để nắm bắt thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi.
Phối hợp với bộ phận Thiết kế để tạo ra các ấn phẩm truyền thông đẹp mắt, chuyên nghiệp.
Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai các chiến dịch marketing tích hợp.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Quản lý Fanpage, Instagram, Social Media Executive) trong lĩnh vực du lịch, khách sạn, nhà hàng, homestay…
Có kinh nghiệm thực tế trong việc xây dựng và quản lý Fanpage/Instagram có lượng tương tác tốt.
Có kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook/Instagram Ads và tối ưu hiệu quả quảng cáo.
Kiến thức và kỹ năng:
Hiểu biết sâu sắc về các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram) và các công cụ quản lý, phân tích.
Kỹ năng viết bài sáng tạo, hấp dẫn, phù hợp với từng đối tượng mục tiêu.
Kỹ năng chụp ảnh, chỉnh sửa ảnh/video cơ bản.
Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm tốt.
Khả năng phân tích dữ liệu, báo cáo và đề xuất giải pháp.
Có kiến thức về marketing, branding là một lợi thế.
Yêu cầu khác:
Yêu thích du lịch, có kiến thức về các địa điểm du lịch, văn hóa địa phương.
Năng động, sáng tạo, có trách nhiệm cao trong công việc.
Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.
Tiếng Anh giao tiếp (nếu có).
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Mức lương:
[Mức lương] (thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm)
Thưởng:
Thưởng theo hiệu quả công việc (KPI).
Thưởng các dịp lễ, Tết.
Thưởng nóng khi có đóng góp xuất sắc.
Phụ cấp:
Phụ cấp ăn trưa.
Phụ cấp điện thoại, xăng xe (nếu có).
Chế độ phúc lợi:
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Được hưởng các chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Cơ hội phát triển:
Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp.
Được đào tạo, nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cao hơn.
Ưu đãi khác:
Được hưởng ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ của công ty (ví dụ: giảm giá khi đặt phòng homestay, tour du lịch…).
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và portfolio (nếu có) về địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Hoặc liên hệ trực tiếp qua số điện thoại: [Số điện thoại]
Lưu ý:
Mô tả công việc này có thể được điều chỉnh để phù hợp với yêu cầu cụ thể của từng công ty.
Hãy nhấn mạnh các kỹ năng, kinh nghiệm liên quan đến lĩnh vực du lịch, homestay để thu hút ứng viên phù hợp.
Mức lương và các chế độ phúc lợi nên được điều chỉnh để cạnh tranh trên thị trường lao động.
Chúc bạn tuyển dụng thành công!