Tuyển dụng, việc làm TP Đà Lạt, Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc chi tiết cho vị trí “Hướng dẫn viên du lịch khám phá rừng thông, Vườn quốc gia Bidoup Núi Bà”, bao gồm mô tả công việc, yêu cầu ứng viên và quyền lợi được hưởng.
Vị trí:
Hướng Dẫn Viên Du Lịch Khám Phá Rừng Thông, Vườn Quốc Gia Bidoup Núi Bà
Địa điểm làm việc:
Vườn quốc gia Bidoup Núi Bà, Lạc Dương, Lâm Đồng
Mô tả công việc:
Hướng dẫn và giới thiệu:
Dẫn dắt và hướng dẫn các đoàn khách du lịch tham quan, khám phá rừng thông và các khu vực khác trong Vườn quốc gia Bidoup Núi Bà theo các tuyến đã được thiết kế.
Truyền đạt thông tin một cách hấp dẫn và chính xác về hệ sinh thái, địa chất, lịch sử, văn hóa và các giá trị đặc biệt của Vườn quốc gia.
Trả lời các câu hỏi của khách hàng một cách chuyên nghiệp và nhiệt tình.
Đảm bảo an toàn:
Đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách hàng trong suốt hành trình tham quan, đặc biệt là khi di chuyển trong rừng và các địa hình phức tạp.
Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định an toàn của Vườn quốc gia và các hướng dẫn về phòng chống cháy rừng, bảo vệ môi trường.
Xử lý các tình huống khẩn cấp một cách nhanh chóng và hiệu quả (sơ cứu, liên lạc cứu hộ…).
Tổ chức và quản lý tour:
Lập kế hoạch chi tiết cho mỗi tour, bao gồm lịch trình, điểm dừng, thời gian, các hoạt động trải nghiệm.
Chuẩn bị đầy đủ các vật dụng cần thiết cho tour (thuốc men, bản đồ, dụng cụ liên lạc…).
Quản lý và điều phối các hoạt động của tour một cách trôi chảy, đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng.
Phối hợp với các bộ phận khác (nhân viên Vườn quốc gia, lái xe…) để đảm bảo tour diễn ra suôn sẻ.
Chăm sóc khách hàng:
Tạo không khí vui vẻ, thân thiện và cởi mở trong suốt hành trình.
Lắng nghe và đáp ứng các nhu cầu của khách hàng một cách chu đáo.
Thu thập phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Bảo tồn và phát triển bền vững:
Tuyên truyền và nâng cao nhận thức cho khách hàng về tầm quan trọng của việc bảo tồn thiên nhiên và bảo vệ môi trường.
Thực hiện các biện pháp giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường trong quá trình tổ chức tour.
Tham gia các hoạt động bảo tồn và phát triển bền vững của Vườn quốc gia.
Yêu cầu ứng viên:
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí hướng dẫn viên du lịch, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hướng dẫn tour du lịch sinh thái, du lịch mạo hiểm, trekking.
Có kiến thức và kinh nghiệm về các kỹ năng mềm như giao tiếp, thuyết trình, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề.
Kiến thức:
Am hiểu về hệ sinh thái, địa lý, lịch sử, văn hóa của khu vực Tây Nguyên nói chung và Vườn quốc gia Bidoup Núi Bà nói riêng.
Có kiến thức về các loài động thực vật đặc hữu của Vườn quốc gia.
Nắm vững các quy định của pháp luật về du lịch, bảo tồn thiên nhiên và bảo vệ môi trường.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, lưu loát, tự tin trước đám đông.
Kỹ năng thuyết trình hấp dẫn, truyền cảm.
Kỹ năng xử lý tình huống nhanh nhạy, linh hoạt.
Kỹ năng sơ cứu cơ bản.
Khả năng đọc bản đồ, sử dụng GPS.
Ngoại ngữ:
Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế.
Phẩm chất:
Yêu thiên nhiên, đam mê du lịch khám phá.
Nhiệt tình, năng động, trung thực, trách nhiệm cao.
Có sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
Có tinh thần học hỏi, cầu tiến.
Quyền lợi được hưởng:
Lương:
Lương cơ bản cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo doanh số tour, thưởng lễ tết, thưởng hiệu quả công việc.
Phụ cấp:
Phụ cấp ăn uống, đi lại, nhà ở (nếu cần).
Phụ cấp trang thiết bị, đồng phục.
Bảo hiểm:
Được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
Bảo hiểm tai nạn trong quá trình làm việc.
Đào tạo và phát triển:
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ.
Cơ hội phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực du lịch sinh thái, bảo tồn thiên nhiên.
Môi trường làm việc:
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Cơ hội được làm việc và gắn bó với thiên nhiên, góp phần vào công tác bảo tồn.
Các hoạt động team building, du lịch dã ngoại thường xuyên.
Ưu đãi khác:
Giảm giá hoặc miễn phí khi tham gia các tour du lịch của công ty.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Cách thức ứng tuyển:
Gửi hồ sơ ứng tuyển (CV, sơ yếu lý lịch, các bằng cấp liên quan) qua email: [Địa chỉ email của công ty/tổ chức]
Hoặc nộp trực tiếp tại văn phòng: [Địa chỉ văn phòng]
Liên hệ: [Số điện thoại liên hệ]
Lưu ý:
Hồ sơ cần ghi rõ vị trí ứng tuyển “Hướng dẫn viên du lịch Bidoup Núi Bà”.
Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm.
Chỉ những ứng viên đạt yêu cầu mới được mời phỏng vấn.
Chúc bạn tìm được ứng viên phù hợp!