Tuyển dụng, việc làm TP Đà Lạt, Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc mẫu cho vị trí nhân viên buồng phòng tại khách sạn/resort cao cấp, đáp ứng các yêu cầu bạn đưa ra:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí:
Nhân viên Buồng phòng
Bộ phận:
Buồng phòng
Báo cáo cho:
Giám sát Buồng phòng/Trưởng bộ phận Buồng phòng
Mục tiêu công việc:
Đảm bảo vệ sinh, sự sạch sẽ và ngăn nắp của tất cả các phòng khách, khu vực công cộng và khu vực làm việc theo tiêu chuẩn cao nhất của khách sạn/resort, góp phần mang đến trải nghiệm lưu trú tuyệt vời cho khách hàng.
Nhiệm vụ và Trách nhiệm:
Vệ sinh phòng khách:
Dọn dẹp, vệ sinh phòng khách theo quy trình và tiêu chuẩn của khách sạn/resort (quét, lau, hút bụi, giặt/thay ga giường, vỏ gối, khăn tắm,…)
Sắp xếp đồ đạc trong phòng ngăn nắp, gọn gàng theo quy định.
Kiểm tra và bổ sung các vật dụng cần thiết trong phòng (đồ dùng cá nhân, trà, cà phê, nước uống,…)
Kiểm tra và báo cáo các hư hỏng, sự cố trong phòng cho Giám sát/Trưởng bộ phận.
Vệ sinh khu vực công cộng và khu vực làm việc:
Dọn dẹp, vệ sinh các khu vực hành lang, thang máy, sảnh, nhà vệ sinh công cộng,…
Đảm bảo khu vực làm việc luôn sạch sẽ, ngăn nắp.
Bảo quản và sử dụng trang thiết bị:
Sử dụng và bảo quản các trang thiết bị, dụng cụ vệ sinh đúng cách.
Báo cáo kịp thời các hư hỏng, mất mát của trang thiết bị.
Thực hiện các yêu cầu khác:
Thực hiện các yêu cầu khác của Giám sát/Trưởng bộ phận liên quan đến công việc.
Phối hợp với các bộ phận khác để đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Tuân thủ các quy định về an toàn lao động và vệ sinh an toàn thực phẩm.
Ghi nhận thông tin vào sổ giao ca đầy đủ, rõ ràng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các khách sạn/resort từ 3 sao trở lên.
Kiến thức và Kỹ năng:
Nắm vững quy trình và tiêu chuẩn vệ sinh phòng khách, khu vực công cộng.
Kỹ năng sử dụng các thiết bị, dụng cụ vệ sinh.
Kỹ năng làm việc nhóm.
Kỹ năng giao tiếp cơ bản.
Phẩm chất cá nhân:
Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ.
Chăm chỉ, chịu khó, có trách nhiệm.
Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Ưu tiên:
Ứng viên có chứng chỉ/ đào tạo về nghiệp vụ buồng phòng.
Khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Lương và phụ cấp:
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Phụ cấp ăn ca, phụ cấp đi lại (nếu có).
Thưởng theo năng suất làm việc, thưởng lễ, Tết.
Chế độ bảo hiểm:
Được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
Bảo hiểm tai nạn 24/24.
Đào tạo và phát triển:
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Môi trường làm việc:
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Cơ hội được làm việc trong môi trường khách sạn/resort cao cấp.
Các quyền lợi khác:
Đồng phục do khách sạn/resort cung cấp.
Nghỉ phép năm theo quy định.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của khách sạn/resort.
Hỗ trợ ăn ở (tùy theo chính sách của khách sạn/resort).
HỒ SƠ ỨNG TUYỂN
Đơn xin việc
Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương
Bản sao các văn bằng, chứng chỉ liên quan
Giấy khám sức khỏe
CMND/CCCD (bản sao)
Sổ hộ khẩu (bản sao)
Ảnh 3×4 (02 ảnh)
LIÊN HỆ:
[Thông tin liên hệ của bộ phận Tuyển dụng]
Lưu ý:
Bạn có thể điều chỉnh mô tả công việc này để phù hợp hơn với yêu cầu cụ thể của khách sạn/resort của bạn.
Hãy đảm bảo rằng bạn cung cấp thông tin chi tiết và chính xác về các quyền lợi mà ứng viên sẽ được hưởng.
Chúc bạn tìm được ứng viên phù hợp!