Tuyển dụng, việc làm TP Đà Lạt, Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc mẫu cho vị trí Quản lý Homestay tại Đà Lạt, tập trung vào ứng viên có kinh nghiệm trên 1 năm:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí:
Quản lý Homestay
Địa điểm:
Đà Lạt
Mô tả công việc:
Quản lý vận hành:
Đảm bảo hoạt động hàng ngày của homestay diễn ra trơn tru, hiệu quả.
Giám sát và điều phối công việc của nhân viên (lễ tân, buồng phòng, bảo trì…).
Kiểm tra chất lượng dịch vụ, đảm bảo đáp ứng tiêu chuẩn và làm hài lòng khách hàng.
Giải quyết các vấn đề phát sinh, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Quản lý và bảo trì cơ sở vật chất, trang thiết bị của homestay.
Lập kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi để thu hút khách hàng.
Quản lý nhân sự:
Tuyển dụng, đào tạo và đánh giá nhân viên.
Phân công công việc, sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên.
Xây dựng môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
Động viên, tạo động lực cho nhân viên làm việc hiệu quả.
Quản lý tài chính:
Quản lý doanh thu, chi phí của homestay.
Lập báo cáo tài chính định kỳ.
Theo dõi công nợ, quản lý thu chi.
Đề xuất các giải pháp tăng doanh thu, giảm chi phí.
Marketing và bán hàng:
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác (OTA, travel agency…).
Quản lý các kênh bán hàng online (website, mạng xã hội…).
Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh để đưa ra các chiến lược marketing phù hợp.
Tiếp nhận và xử lý các booking, yêu cầu của khách hàng.
Các công việc khác:
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Cập nhật thông tin về du lịch Đà Lạt, các hoạt động vui chơi giải trí để tư vấn cho khách hàng.
Đảm bảo an ninh, an toàn cho khách hàng và tài sản của homestay.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý homestay, khách sạn hoặc các vị trí tương đương.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại Đà Lạt.
Kỹ năng:
Kỹ năng quản lý, điều hành tốt.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, giải quyết vấn đề.
Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập.
Kỹ năng tin học văn phòng (Word, Excel…).
Khả năng sử dụng tiếng Anh giao tiếp (hoặc các ngoại ngữ khác) là một lợi thế.
Phẩm chất:
Trung thực, nhiệt tình, trách nhiệm cao trong công việc.
Năng động, sáng tạo, có khả năng chịu áp lực tốt.
Yêu thích công việc trong ngành dịch vụ, du lịch.
Có kiến thức về văn hóa, du lịch Đà Lạt.
Trình độ:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Du lịch, Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Mức lương:
(Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm)
Thưởng:
Thưởng theo doanh thu, hiệu quả công việc.
Thưởng các ngày lễ, Tết.
Phụ cấp:
Phụ cấp ăn uống, xăng xe (nếu có).
Phụ cấp điện thoại.
Bảo hiểm:
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Nghỉ phép:
Được nghỉ phép năm theo quy định của công ty.
Đào tạo:
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Cơ hội:
Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Khác:
Hưởng các chế độ phúc lợi khác của công ty (sinh nhật, hiếu hỉ…).
Có chỗ ở (tùy thuộc vào chính sách của homestay).
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Gửi CV (Sơ yếu lý lịch) và Cover Letter (Thư xin việc) đến địa chỉ email: [Địa chỉ email của bạn]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ của homestay]
Liên hệ: [Số điện thoại liên hệ]
Lưu ý:
Ứng viên vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển “Quản lý Homestay” trong tiêu đề email hoặc trên hồ sơ.
Chỉ những ứng viên phù hợp sẽ được liên hệ mời phỏng vấn.
Chúc bạn tìm được ứng viên phù hợp!