Tuyển dụng, việc làm TP Đà Lạt, Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản phác thảo chi tiết về các tour khám phá hang động tại Lâm Đồng, cùng với mô tả công việc, yêu cầu và quyền lợi cho vị trí nhân viên tư vấn tour:
I. Các Tour Khám Phá Hang Động Tiềm Năng tại Lâm Đồng
Lâm Đồng có nhiều địa điểm tiềm năng cho các tour khám phá hang động, tập trung vào yếu tố mạo hiểm, khám phá thiên nhiên và trải nghiệm độc đáo. Dưới đây là một số gợi ý và định hướng phát triển tour:
Hang Dơi (Đạ Tẻh):
Đặc điểm:
Hang động tự nhiên với quần thể dơi sinh sống, hệ sinh thái đa dạng.
Loại hình tour:
Đi bộ đường dài kết hợp khám phá hang động, tìm hiểu về đời sống của dơi và hệ sinh thái xung quanh.
Mức độ:
Trung bình – Khó (tùy thuộc vào độ dài và địa hình của tuyến đi bộ).
Hang Rơi (Đạ Huoai):
Đặc điểm:
Hang động có nhiều nhũ đá, măng đá kỳ vĩ, và là nơi trú ngụ của nhiều loài dơi.
Loại hình tour:
Thám hiểm hang động bằng đèn pin, tìm hiểu về địa chất và quá trình hình thành hang động.
Mức độ:
Dễ – Trung bình.
Các Hang Động Khu Vực Lân Cận Đà Lạt (chưa được khai thác):
Đặc điểm:
Cần khảo sát và đánh giá tiềm năng. Có thể là các hang động nhỏ, hang đá tự nhiên trong rừng.
Loại hình tour:
Kết hợp trekking, khám phá rừng và hang động, cắm trại (nếu có địa điểm phù hợp).
Mức độ:
Tùy thuộc vào địa điểm cụ thể.
Lưu ý quan trọng:
An toàn:
Luôn đặt an toàn lên hàng đầu. Trang bị đầy đủ thiết bị bảo hộ, có hướng dẫn viên chuyên nghiệp, và tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc an toàn.
Bảo tồn:
Khuyến khích du lịch có trách nhiệm, bảo vệ môi trường và hệ sinh thái của hang động.
Tính độc đáo:
Tạo ra những trải nghiệm khác biệt, kết hợp yếu tố văn hóa địa phương (nếu có) để thu hút du khách.
II. Mô Tả Công Việc: Nhân Viên Tư Vấn Tour Khám Phá Hang Động
Vị trí:
Nhân Viên Tư Vấn Tour
Bộ phận:
Kinh doanh / Điều hành tour
Địa điểm làm việc:
Văn phòng công ty tại Đà Lạt / Lâm Đồng
Báo cáo cho:
Trưởng bộ phận Kinh doanh / Điều hành tour
Mô tả công việc:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn tour (qua điện thoại, email, trực tiếp) từ khách hàng về các tour khám phá hang động.
Cung cấp thông tin chi tiết về lịch trình, giá cả, các điều khoản và điều kiện của tour.
Tư vấn và thuyết phục khách hàng lựa chọn các tour phù hợp với nhu cầu và sở thích của họ.
Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, giải đáp các thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh trước, trong và sau tour.
Thực hiện các thủ tục đặt tour, xác nhận dịch vụ, và chuẩn bị các giấy tờ cần thiết cho khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (điều hành tour, hướng dẫn viên) để đảm bảo chất lượng dịch vụ tour.
Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng và báo cáo cho cấp trên.
Đóng góp ý kiến để cải thiện sản phẩm và dịch vụ tour.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
III. Yêu Cầu Ứng Viên
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (nhân viên tư vấn tour, nhân viên kinh doanh du lịch, nhân viên chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực du lịch).
Kiến thức:
Hiểu biết về thị trường du lịch Lâm Đồng, đặc biệt là các tour du lịch mạo hiểm, khám phá thiên nhiên.
Am hiểu về các quy trình đặt tour, điều hành tour.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, và giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, Powerpoint) và các công cụ hỗ trợ bán hàng trực tuyến.
Ưu tiên:
Biết ngoại ngữ (tiếng Anh hoặc tiếng Hoa).
Yêu cầu khác:
Nhiệt tình, năng động, trung thực, và có trách nhiệm cao trong công việc.
Có đam mê với du lịch và khám phá thiên nhiên.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Sẵn sàng đi công tác khi có yêu cầu.
IV. Quyền Lợi Được Hưởng
Mức lương:
Cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm (lương cơ bản + hoa hồng theo doanh số).
Thưởng:
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng lễ tết, thưởng cuối năm.
Phụ cấp:
Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp điện thoại, phụ cấp công tác (nếu có).
Bảo hiểm:
Được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
Đào tạo:
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng.
Cơ hội phát triển:
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Môi trường làm việc:
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, và thân thiện.
Được làm việc trong lĩnh vực du lịch đầy tiềm năng và thú vị.
Chế độ khác:
Du lịch hàng năm cùng công ty.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Tham gia các hoạt động team-building, văn hóa, thể thao của công ty.
Giảm giá đặc biệt khi sử dụng các dịch vụ du lịch của công ty.
V. Cách Thức Ứng Tuyển
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, sơ yếu lý lịch, các bằng cấp liên quan) qua email: [Địa chỉ email của công ty]
Hoặc nộp trực tiếp tại văn phòng công ty: [Địa chỉ văn phòng]
Thời hạn nộp hồ sơ: [Ngày hết hạn]
Lưu ý:
Chỉ những ứng viên đạt yêu cầu mới được liên hệ phỏng vấn.
Chúc bạn xây dựng được những tour khám phá hang động độc đáo và tuyển dụng được đội ngũ nhân viên tài năng!