Tuyển dụng, việc làm TP Đà Lạt, Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Bạn đang muốn xây dựng một tour du lịch khám phá Bảo Lộc và cần tuyển nhân viên. Dưới đây là tư vấn về các tour tiềm năng, mô tả công việc và yêu cầu ứng viên cho vị trí liên quan:
I. Tư Vấn Các Tour Khám Phá Đồi Chè, Thác Nước Tại Bảo Lộc:
Bảo Lộc có tiềm năng lớn để phát triển các tour du lịch sinh thái, trải nghiệm văn hóa địa phương. Dưới đây là một số gợi ý:
Tour “Hương Vị Chè Bảo Lộc”:
Điểm nhấn:
Tham quan đồi chè xanh mướt (ví dụ: đồi chè Tâm Châu, đồi chè Phương Nam), trải nghiệm hái chè, tìm hiểu quy trình sản xuất chè, thưởng thức trà đạo và mua sắm các sản phẩm từ chè.
Hoạt động:
Đi bộ hoặc xe đạp địa hình trên các đồi chè.
Tham gia lớp học ngắn về trà đạo, cách pha trà ngon.
Chụp ảnh lưu niệm tại các điểm check-in nổi tiếng trên đồi chè.
Giao lưu với người dân địa phương, tìm hiểu về văn hóa trà.
Tour “Khám Phá Thác Dambri”:
Điểm nhấn:
Chiêm ngưỡng vẻ đẹp hùng vĩ của thác Dambri, thác Dasara, khám phá khu rừng nguyên sinh xung quanh.
Hoạt động:
Đi bộ đường dài (trekking) trong rừng, khám phá hệ sinh thái đa dạng.
Chụp ảnh, quay phim tại thác nước.
Tham gia các trò chơi mạo hiểm (nếu có) như zipline, leo núi.
Thưởng thức ẩm thực địa phương tại các nhà hàng, quán ăn gần thác.
Tour “Bảo Lộc – Hòa Mình Vào Thiên Nhiên”:
Điểm nhấn:
Kết hợp khám phá cả đồi chè và thác nước, mang đến trải nghiệm đa dạng cho du khách.
Hoạt động:
Buổi sáng: Tham quan đồi chè, trải nghiệm hái chè, thưởng trà.
Buổi chiều: Khám phá thác Dambri, trekking trong rừng.
Buổi tối: Thưởng thức ẩm thực địa phương, tham gia chương trình giao lưu văn hóa (nếu có).
Tour “Homestay Bảo Lộc”:
Điểm nhấn:
Trải nghiệm cuộc sống của người dân địa phương tại các homestay xinh xắn, hòa mình vào thiên nhiên.
Hoạt động:
Tham gia các hoạt động hàng ngày cùng gia đình chủ nhà (nấu ăn, làm vườn…).
Khám phá các địa điểm du lịch gần homestay bằng xe máy hoặc xe đạp.
Thưởng thức các món ăn đặc sản do chính tay chủ nhà chế biến.
Giao lưu, trò chuyện với người dân địa phương để hiểu rõ hơn về văn hóa, phong tục tập quán.
Tour “Check-in Bảo Lộc”:
Điểm nhấn:
Tập trung vào các điểm check-in “hot” trên mạng xã hội, phù hợp với giới trẻ.
Hoạt động:
Tham quan các quán cafe “view” đẹp, các homestay có thiết kế độc đáo.
Chụp ảnh tại các địa điểm nổi tiếng như Tuyệt Tình Cốc Bảo Lộc, đồi chè trái tim…
Thưởng thức các món ăn, đồ uống “hot trend” tại Bảo Lộc.
II. Mô Tả Công Việc (Ví dụ: Nhân Viên Điều Hành Tour/Nhân Viên Kinh Doanh Tour):
1. Chức Danh:
Nhân Viên Điều Hành Tour/Nhân Viên Kinh Doanh Tour
2. Báo Cáo Cho:
Trưởng Bộ Phận Điều Hành/Trưởng Phòng Kinh Doanh
3. Mô Tả Công Việc:
Điều hành tour (nếu là NV Điều Hành Tour):
Lên kế hoạch chi tiết cho các tour du lịch (lịch trình, phương tiện, ăn ở, điểm tham quan…).
Đặt dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, vé tham quan, vé xe…).
Điều phối hướng dẫn viên, lái xe để đảm bảo tour diễn ra suôn sẻ.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tour diễn ra.
Thu thập phản hồi của khách hàng sau tour để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Kinh doanh tour (nếu là NV Kinh Doanh Tour):
Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng (cá nhân, công ty, trường học…).
Tư vấn, giới thiệu các tour du lịch của công ty.
Xây dựng báo giá, đàm phán, ký kết hợp đồng.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau tour.
Phối hợp với bộ phận marketing để xây dựng các chương trình khuyến mãi, quảng bá sản phẩm.
Công việc chung:
Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh.
Đề xuất các ý tưởng mới để phát triển sản phẩm, dịch vụ.
Tham gia các khóa đào tạo để nâng cao nghiệp vụ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
4. Yêu Cầu Công Việc:
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (điều hành tour, kinh doanh tour, sales tour…).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về du lịch tại Bảo Lộc và các tỉnh lân cận.
Kiến thức:
Hiểu biết về ngành du lịch, các tuyến điểm du lịch.
Kỹ năng điều hành tour, kinh doanh tour.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán.
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Kỹ năng:
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát, trung thực, chịu khó.
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Chịu được áp lực công việc cao.
Có tinh thần trách nhiệm cao.
Ưu tiên ứng viên có khả năng ngoại ngữ (tiếng Anh hoặc tiếng Hoa).
Bằng cấp:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
III. Quyền Lợi Được Hưởng:
Lương:
Thỏa thuận (lương cơ bản + hoa hồng/thưởng theo doanh số).
Phụ cấp:
Ăn trưa, xăng xe, điện thoại (tùy theo chính sách của công ty).
Bảo hiểm:
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Ngày nghỉ:
Theo quy định của Luật Lao động.
Thưởng:
Lễ, Tết, lương tháng 13 (tùy theo tình hình kinh doanh của công ty).
Cơ hội:
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Phát triển bản thân trong môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch cùng công ty.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Lời Khuyên Thêm:
Nghiên cứu thị trường:
Tìm hiểu kỹ về nhu cầu của khách du lịch đến Bảo Lộc để xây dựng các tour phù hợp.
Xây dựng mối quan hệ:
Hợp tác với các khách sạn, nhà hàng, điểm tham quan để có giá tốt và dịch vụ tốt nhất.
Marketing hiệu quả:
Sử dụng các kênh online (mạng xã hội, website…) và offline (tờ rơi, quảng cáo…) để quảng bá tour du lịch.
Đào tạo nhân viên:
Đảm bảo nhân viên có đủ kiến thức, kỹ năng để phục vụ khách hàng tốt nhất.
Lắng nghe phản hồi:
Thu thập ý kiến của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Chúc bạn thành công với dự án phát triển du lịch Bảo Lộc!