Tuyển dụng, việc làm TP Đà Lạt, Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc mẫu cho vị trí Nhân viên Bán Tour Khám Phá Thác Nước, tập trung vào yêu cầu kinh nghiệm và quyền lợi hấp dẫn:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí:
Nhân viên Bán Tour Khám Phá Thác Nước
Địa điểm làm việc:
[Tên công ty/địa điểm cụ thể]
Mô tả công việc:
Tư vấn và Bán Tour:
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu tư vấn của khách hàng về các tour khám phá thác nước (trực tiếp, qua điện thoại, email, mạng xã hội).
Cung cấp thông tin chi tiết về lịch trình, giá cả, điều kiện tham gia, và các thông tin liên quan khác.
Tư vấn, thuyết phục khách hàng lựa chọn tour phù hợp với nhu cầu và ngân sách.
Chốt sales và thực hiện các thủ tục đăng ký, thanh toán cho khách hàng.
Chăm sóc khách hàng:
Hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau chuyến đi, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh.
Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ để khuyến khích họ quay lại và giới thiệu khách hàng mới.
Phát triển thị trường:
Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và xu hướng du lịch để đề xuất các chương trình tour mới và các chiến lược bán hàng hiệu quả.
Tìm kiếm và phát triển các kênh bán hàng mới (đại lý du lịch, đối tác khách sạn, v.v.).
Tham gia các sự kiện, hội chợ du lịch để quảng bá sản phẩm và thương hiệu.
Báo cáo và phối hợp:
Báo cáo doanh số, tình hình thị trường và các hoạt động bán hàng cho quản lý.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (điều hành tour, marketing, kế toán) để đảm bảo chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh doanh.
Cập nhật thông tin về sản phẩm, chính sách bán hàng và các quy định liên quan.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (nhân viên kinh doanh tour du lịch, nhân viên tư vấn du lịch, nhân viên bán hàng du lịch). Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán các sản phẩm du lịch mạo hiểm, khám phá thiên nhiên.
Kiến thức:
Hiểu biết về thị trường du lịch trong nước, đặc biệt là các điểm đến có thác nước đẹp.
Kiến thức về quy trình bán tour, chăm sóc khách hàng và các kỹ năng liên quan.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống linh hoạt.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các công cụ hỗ trợ bán hàng trực tuyến.
Khả năng ngoại ngữ (tiếng Anh hoặc tiếng khác) là một lợi thế.
Thái độ:
Nhiệt tình, năng động, trung thực và có trách nhiệm trong công việc.
Yêu thích du lịch, khám phá thiên nhiên và có tinh thần học hỏi.
Có khả năng chịu áp lực cao và làm việc ngoài giờ khi cần thiết.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Lương:
[Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực] + Hoa hồng hấp dẫn theo doanh số.
Thưởng:
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ, tết, thưởng nóng khi đạt thành tích xuất sắc.
Phụ cấp:
Ăn trưa, đi lại, điện thoại (tùy theo chính sách công ty).
Bảo hiểm:
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm du lịch (tùy theo chính sách công ty).
Đào tạo và phát triển:
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cao hơn.
Du lịch:
Tham gia các chuyến đi khảo sát, trải nghiệm sản phẩm du lịch của công ty.
Chế độ ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ du lịch của công ty.
Môi trường làm việc:
Môi trường làm việc năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
Đồng nghiệp hòa đồng, sẵn sàng hỗ trợ và chia sẻ kinh nghiệm.
Văn hóa công ty coi trọng sự sáng tạo, đổi mới và phát triển cá nhân.
Các phúc lợi khác:
Khám sức khỏe định kỳ.
Tham gia các hoạt động team building, vui chơi giải trí do công ty tổ chức.
Các phúc lợi khác theo quy định của công ty.
HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, sơ yếu lý lịch, bản sao các bằng cấp liên quan) về địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Hoặc nộp trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty]
Thời hạn nộp hồ sơ: [Ngày/Tháng/Năm]
Lưu ý:
Bản mô tả công việc này có thể được điều chỉnh để phù hợp với yêu cầu cụ thể của từng công ty.
Nên bổ sung thêm thông tin về công ty, các sản phẩm du lịch nổi bật và các thành tích đã đạt được để thu hút ứng viên.
Chúc bạn tuyển dụng thành công!