Tuyển dụng, việc làm TP Đà Lạt, Lâm Đồng xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là mô tả công việc mẫu cho vị trí “Dẫn khách săn mây” tại các địa điểm như đỉnh Hòn Bồ, đồi Đa Phú, Viết và các yêu cầu, quyền lợi liên quan. Bạn có thể điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của mình:
TIÊU ĐỀ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN DẪN KHÁCH SĂN MÂY
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng:
Đón tiếp và tư vấn cho khách hàng về lịch trình, địa điểm săn mây (đỉnh Hòn Bồ, đồi Đa Phú, Viết…) và các thông tin liên quan.
Đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách hàng trong suốt hành trình.
Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị và mang vác đồ đạc cần thiết (nếu cần).
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng một cách nhiệt tình và chu đáo.
Tổ chức và điều phối tour:
Lên kế hoạch và điều phối lịch trình tour săn mây hợp lý, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Theo dõi tình hình thời tiết và đưa ra các điều chỉnh phù hợp để đảm bảo an toàn và trải nghiệm của khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (như lái xe, nhà hàng…) để đảm bảo dịch vụ được cung cấp một cách trơn tru.
Cung cấp thông tin và kiến thức:
Chia sẻ kiến thức về địa điểm (lịch sử, văn hóa, địa lý…), kỹ năng săn mây, chụp ảnh đẹp cho khách hàng.
Tạo không khí vui vẻ, thân thiện và kết nối mọi người trong đoàn.
Xử lý tình huống:
Nhanh chóng xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình dẫn tour (như khách hàng bị ốm, lạc đường, thời tiết xấu…).
Đưa ra các giải pháp hợp lý để đảm bảo quyền lợi của khách hàng và uy tín của công ty.
Các công việc khác:
Tham gia các buổi đào tạo, huấn luyện để nâng cao kiến thức và kỹ năng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
Kinh nghiệm:
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (hướng dẫn viên du lịch, nhân viên điều hành tour, hoặc các công việc liên quan đến dịch vụ khách hàng).
Kiến thức:
Hiểu biết về địa hình, thời tiết, các điểm săn mây đẹp ở Đà Lạt (đặc biệt là khu vực Hòn Bồ, Đa Phú, Viết).
Có kiến thức về lịch sử, văn hóa địa phương là một lợi thế.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, thân thiện và biết cách tạo thiện cảm với người khác.
Kỹ năng xử lý tình huống nhanh nhạy, linh hoạt.
Kỹ năng làm việc nhóm tốt.
Khả năng sử dụng các thiết bị hỗ trợ (như bộ đàm, GPS…) là một lợi thế.
Ưu tiên ứng viên có khả năng ngoại ngữ (tiếng Anh hoặc tiếng Trung).
Yêu cầu khác:
Sức khỏe tốt, có khả năng đi lại nhiều.
Nhiệt tình, năng động, trung thực, có trách nhiệm với công việc.
Yêu thích du lịch, khám phá và chia sẻ.
Có phương tiện di chuyển cá nhân.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
Mức lương:
Lương cơ bản + Hoa hồng theo tour + Thưởng (trao đổi cụ thể khi phỏng vấn, đảm bảo cạnh tranh và xứng đáng với năng lực).
Chế độ:
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác của công ty (như thưởng lễ, Tết, sinh nhật, du lịch hàng năm…).
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Môi trường làm việc:
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
Được trải nghiệm và khám phá những địa điểm du lịch đẹp.
Phụ cấp:
Phụ cấp ăn uống, xăng xe, điện thoại (tùy theo chính sách của công ty).
Thời gian làm việc:
Linh hoạt, theo lịch trình tour.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV (sơ yếu lý lịch) và các giấy tờ liên quan (nếu có) qua email: [địa chỉ email của bạn]
Hoặc nộp trực tiếp tại địa chỉ: [địa chỉ văn phòng của bạn]
Liên hệ: [số điện thoại liên hệ]
LƯU Ý:
Chỉ những ứng viên đáp ứng yêu cầu sẽ được liên hệ mời phỏng vấn.
Chúc bạn tuyển được nhân viên phù hợp!